Bonuskortti-säännöt
1. Bonuskortin omistaja saa bonuksen Hesburger-ravintolasta esittämällä bonuskortin tilauksen yhteydessä. Bonusta saa niistä Hesburger-ravintoloista, joissa bonuskorttijärjestelmä on käytössä. Yhtä ostosta kohden voidaan käyttää vain yhtä bonuskorttia. Hesburgerilta bonuksen saa vain ruokatuotteista, mukaan lukien tarjoukset sekä ostokset, joihin asiakas käyttää aiemmin kertyneitä bonuksia. Bonusta ei kerry edellä mainittujen lisäksi muista tuotteista, kuten esimerkiksi tupakkatuotteista ja puhelinkorteista.
Bonusta kertyy Hesburgerin ruokatuotteiden. lisäksi myös erikseen määritellyiltä yhteistyökumppaneilta. Bonuksen kertymisen edellytyksenä on, että Hesburgerin Bonusklubiin kuuluminen on ilmoitettu yhteistyökumppanille kunkin kumppanin kanssa erikseen sovitulla tavalla. Yhteistyökumppanien osalta bonuksen kertymisessä noudatetaan yhteistyökumppanikohtaisia, kulloinkin voimassaolevia bonuksen kertymisehtoja. Ehdot esitellään Hesburgerin Bonusklubin nettisivuilla osoitteessa www.hesburger.fi/bonusklubi.
Bonusta ei voi nostaa rahana eikä sitä ole mahdollista saada jälkikäteen.
2. Hesburgerin ruokatuotteisiin perustuva bonus määräytyy alla mainittujen perusteiden mukaisesti. Bonukset näkyvät euromääräisenä summana.
Hesburgerin bonusta kerryttävien ruokatuotteiden kuukausittaiseen ostokertymään perustuva bonus:
Kalenterikuukaudessa käytetty summa 8,00–34,99 €, bonus 2 %Kalenterikuukaudessa käytetty summa 35,00-84,99 €, bonus 3,5 %
Kalenterikuukaudessa käytetty summa vähintään 85,00 €, bonus 5 %
Kertaostoihin perustuva bonus:
Kertaostoksen summa | kertyvä bonus |
| 17,00-33,99 € | 0,35 € |
| 34,00-49,99 € | 1,00 € |
| 50,00–66,99 € | 2,00 € |
| vähintään 67 € | 3,40 € |
Yhteistyökumppaneilta kertyvä bonus ei kerrytä ruokatuotteiden kuukausittaista ostokertymää. Kertaostoksiin perustuvat ja yhteistyökumppaneilta kertyvät bonukset lisätään muihin asiakkaan saamiin käyttämättömiin bonuksiin.
3. Hesburgerin ruokatuotteiden ostosten ja ravintolakäyntien määrästä riippuen Bonuskortin haltijalle voidaan myöntää lisäetuja, jotka määräytyvät bonuskortin kulloisenkin tason mukaan. Kortin taso määräytyy alla mainittujen perusteiden mukaisesti. Ilman alla mainittuja korotuksia olevaa korttia kutsutaan normaaliksi bonuskortiksi.
SILVER-, GOLD- JA PLATINUM –tasot:
Bonuskortti Silver:- 16 käyntiä ja 120 euron ruokatuotteiden ostot kahden perättäisen kalenterikuukauden aikana.
Bonuskortti Gold:
- 32 käyntiä ja 220 euron ruokatuotteiden ostot kahden perättäisen kalenterikuukauden aikana.
Bonuskortti Platinum:
- 48 käyntiä ja 340 euron ruokatuotteiden ostot kahden perättäisen kalenterikuukauden aikana.
SILVER-, GOLD- tai PLATINUM-tason haltija saa bonusta normaalisti ja sen lisäksi Hesburgerin kulloinkin määrittelemän edun, mikäli ostoksen yhteissumma ylittää Hesburgerin kulloinkin määrittelemän rajan. Kulloinkin käytössä olevasta edusta myyjä kertoo ostotapahtuman yhteydessä. Bonuskortin taso tarkistetaan kunkin kuukauden 1. päivänä. Mikäli tarkistuspäivää välittömästi edeltäneen kahden kalenterikuukauden bonusostojen määrä oikeuttaa asiakkaalla jo ole¬vaan bonuskorttitasoon (saavutettu taso) tai sitä ylempään (korotettu taso) tasoon, taso säilyy saavutetulla tasolla tai nousee bonusostojen oikeuttamalle korotetulle tasolle. Saavutettu tai korotettu taso on voimassa 12 kuukautta lukien siitä tarkistushetkestä, joka oikeutti saavutetun tason säilyttämiseen tai tason korotukseen. Mikäli tarkistuspäivää välittömästi edeltäneen kahden kalenterikuukauden bonusostojen määrä oikeuttaa vain saavutettua tasoa alempaan bonuskorttitasoon (alempi taso), alempi taso on voimassa 12 kuukautta sen perusteena olleesta tarkistushetkestä lukien ja se otetaan käyttöön, mikäli sen voimassaoloaikaa on jäljellä asiakkaan ylemmän tason voimassaoloajan päättymishetkellä. Bonuskortti palautuu normaaliksi kortiksi SILVER-, GOLD- tai PLATINUM -tason voimassaoloajan päätyttyä, ellei edellä sanotusta muuta johdu. Bonuskortti säilyy tasomuutoksista huolimatta fyysisesti samana, lisäominaisuus sisältyy magneettinauhaan.
4. Kertynyt käyttämätön bonus on käytettävissä kaikissa bonuskorttijärjestelmän käyttöön ottaneissa Hesburger-toimipaikoissa, ulkomailla sijaitsevat toimi¬paikat mukaan lukien. Hesburger määrittelee, minkä ostosten tai palveluiden maksamiseen kertynyttä bonusta voi kulloinkin käyttää. Kuukausittaiseen osto¬kertymään ja kertaostoihin perustuvat bonukset pyritään laskemaan päivittäin ja niistä kertynyt bonus voidaan käyttää aikaisintaan bonukseen oikeuttavaa ostotapahtumapäivää seuraavana päivänä. Yhteistyökumppanien kautta kertyvän bonuksen laskentatapa on kerrottu erikseen kunkin yhteistyökumppanin bonuksenkertymisehtojen yhteydessä osoitteessa www.hesburger.fi/bonusklubi.
5. Asiakas voi halutessaan ladata bonuskortille lisäsaldoa joko omilla verkkopankkitunnuksillaan Hesburgerin internet-sivuston kautta tai lataamalla saldo¬lisäyksen bonuskortille ravintolassa. Saldoa voi käyttää siten kuin näissä ehdoissa on sanottu bonusten käyttämisestä.
6. Bonuskortti on henkilökohtainen. Hesburger ei vastaa kortin katoamisesta tai kortin väärinkäytöstä asiakkaalle tai ulkopuoliselle aiheutuneesta vahingosta tai haitasta.
7. Asiakas voi saada halutessaan Hesburger-ravintolasta tietoa bonuskortin sisältämästä edelliseen päivään mennessä kertyneestä käyttämättömästä bonus¬määrästä. Rekisteröidyttyään asianmukaisesti Hesburgerin internet-sivustolla asiakas saa bonuskorttiinsa liittyvää tietoa kyseisiltä internetsivuilta. Asiakas vastaa yksin saamiensa käyttäjätunnuksen ja salasanan tietoturvallisesta säilyttämisestä ja niiden katoamisesta, väärinkäytöstä yms. aiheutuvista vahingoista.
8. Hesburgerilla on oikeus asettaa kortin myöntämiseen liittyviä erikseen ilmoitettavia ehtoja. Hesburgerilla on oikeus hylätä asiakkaan bonuskorttihakemus perustetta ilmoittamatta.
9. Jos bonuskorttia ei käytetä kolmeen kuukauteen, bonus häviää korvauksetta. Jos korttia ei käytetä yhteen vuoteen, kortti mitätöityy.
10. Hesburger varaa itselleen oikeuden lopettaa bonuskorttijärjestelmän ylläpitämisen.
11. Hesburger saa päivittäin tiedot asiakkaille kertyneistä ja asiakkaiden käyttämistä bonuksista Hesburger-toimipaikoilta Hesburgerin ylläpitämän atk-järjestelmän avulla. Yhteistyökumppaneilta kertyvä bonustieto toimitetaan yhteistyökumppanikohtaisesti erikseen sovitulla tavalla. Liittämällä yhteistyökumppanin bonuskorttiinsa asiakas hyväksyy, että yhteistyökumppani toimittaa bonuksen tilittämiseen tarvittavaa tietoa (esim. laskutustietoa) Hesburgerille. Bonuskorttihakemuksen jättämisellä tai tekemällä tilauksen internetin kautta asiakas hyväksyy Bonusklubin ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä sekä antaa suostumuksensa hakemuksessa luovutettujen tietojen tallettamiseen ja käyttöön siten, kuin Bonusklubia koskevassa rekisteriselosteessa on selostettu. Samalla asiakas ilmoittaa tutustuneensa tietosuojaselosteeseen. Rekisteri- ja tietosuojaselosteeseen voi tutustua osoitteessa http://www.hesburger.fi/bonusklubi/ rekisteriseloste. Rekisterin ylläpitäjänä toimii Burger-In Oy, Lemminkäisenkatu 14-18 C, 20520 Turku, puh. (075) 325 9000 ja faksi (075) 325 9810.
12. Hesburgerilla on oikeus yksipuolisesti ja asiakasta sitovasti muuttaa näitä bonuskorttiehtoja mukaan lukien bonuksen kertymisen perusteet ja määrät. Hesburgerilla on muutoinkin oikeus asiakasta sitovasti kehittää Bonuskorttijärjestelmää ja muuttaa siihen kuuluvia toimintoja ja palveluja. Muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu internetissä. Muutoksista ei informoida henkilökohtaisesti. Asiakkaalla on oikeus lopettaa bonuskortin käyttö halutessaan kirjallisella ilmoituksella Hesburgerille. Kortille kertynyttä bonussaldoa tai talletettua saldoa ei palauteta. Bonuksen kertyminen kortille päättyy, kun asiakas on kirjallisesti ilmoittanut lopettavansa bonuskortin käytön. Kortti mitätöityy lopullisesti, kun kortilla oleva bonus- tai muu saldo on käytetty loppuun ja viimeistään vuoden kuluttua siitä, kun Hesburger on vastaanottanut bonuskortin lopettamisilmoituksen.
13. Hesburger ei vastaa tietoliikennehäiriöiden tai muiden seikkojen aiheuttamasta viivästyksistä. Hesburger ei myöskään vastaa bonuskorttijärjestelmästä tai sen käytöstä aiheutuvista välittömistä eikä välillisistä tai epäsuorista vahingoista eikä myöskään ylivoimaisesta esteestä johtuvista vahingoista tai viivästyksistä.
14. Näihin ehtoihin ja bonuskorttia koskevaan Hesburgerin ja asiakkaan väliseen sopimukseen sovelletaan Suomen lakia, ei kuitenkaan kansainvälisen yksityisoikeuden lainvalintanormeja. Näistä säännöistä johtuvat riitaisuudet käsitellään Turun käräjäoikeudessa.
HeseBonus-ehdot liittyen DNA-matkapuhelinliittymiin
HeseBonusta maksetaan Hesburgerin Bonusklubin nettiosioon rekisteröityneelle Bonusklubilaiselle jolla on DNA:n matkapuhelinliittymä. Bonusedun saadakseen klubilaisen tulee ilmoittaa DNA:lle liittymänumero joka liitetään HeseBonukseen sekä tallettaa liittymänumero Hesburgerin kotisivuilla Bonusklubi-osiossa omiin yhteystietoihinsa puhelinnumerokenttään. Ilmoittautuminen HeseBonukseen antaa DNA:lle luvan toimittaa liittymän laskutustiedot Hesburgerille HeseBonuksen maksamista varten. HeseBonukseen voivat liittyä vain kuluttaja-asiakkaat.
HeseBonusta maksetaan kaksi (2) prosenttia Hesburgerin tunnuksella varustettujen DNA-matkapuhelinliittymien laskutuksesta. HeseBonusta kerryttävät DNA-matkapuhelinliittymien kotimaan puhelinverkkoihin soitetut puhelut ja kotimaan matkapuhelinverkkoihin lähetetyt MMS- ja tekstiviestit.
HeseBonusta kertyy seuraavista liikennetuotteista:
| | kotimaan matkapuhelut (DNA-, lanka- ja muihin matkaviestinliittymiin) |
| | kotimaan lähetetyt MMS- ja tekstiviestit (dna- ja muihin matkaviestinsuuntiin) |
| | DNA Nettikaista-, Matkapaketti- ja Matkanettituotteet sekä perustiedonsiirto liittymän kuukausimaksut |
| | HeseBonukseen eivät oikeuta puhelut palvelunumeroihin, mm. kotimaan yritysnumeroihin (010-, 020-, 030-suunnat) eivätkä palvelutekstiviestit (5/6-numeroiset ilman operaattoritunnusta olevat numerot ja MMS palveluviestit) |
| | HeseBonusta ei kerry DNA-Kimppa kuukausimaksuista ja Prepaid-liittymistä |
HeseBonus tilitetään Hesburgerin Bonusklubiin kuuluvan jäsenen Bonuskortille kerran kuukaudessa siten, että asiakkaan edellisen kuukauden maksamien laskujen HeseBonus-kertymä toimitetaan Hesburgerille seuraavassa kuussa, jolloin Hesburger tilittää HeseBonukseen oikeuttavan summan asiakkaan Bonuskortille. Näin esim. asiakkaan tammikuussa maksaman DNA:n matkapuhelinlaskun oikeuttava HeseBonuksen määrä tilitetään asiakkaan Bonuskortille helmikuun loppuun mennessä.
Matkapuhelinnumero, jonka laskutuksesta HeseBonus tilitetään, tulee löytyä sekä Hesburgerin että dna:n asiakasrekisteristä. Jos asiakkaan matkapuhelinnumeroa ei löydy Hesburgerin Bonusklubin rekisteröintisivulta niin asiakkaalle lähetetään matkapuhelinnumeron rekisteröimisestä kaksi muistutustekstiviestiä matkapuhelimeen. Mikäli asiakas ei kahden muistutustekstiviestin jälkeen käy rekisteröimässä Bonusklubin jäsenyyttä Hesburgerin kotisivujen Bonusklubi-osiossa, hänen laskutushistoriansa poistetaan Hesburgerin ja DNA:n järjestelmistä, eikä poistettu laskutushistoria myöhemmin enää kerrytä bonusta.
Bonuksen kertymisen edellytyksenä on, että matkapuhelinlasku on maksettu kokonaisuudessaan eräpäivään mennessä ja liittymää ei ole irtisanottu ennen HeseBonuksen laskentahetkeä.
HeseBonukseen liitetyllä liittymällä ei voi olla yhtäaikaisesti toista vastaavan tyyppistä etua.








