Kanta-asiakkuus

Bonusklubi on Hesburgerin kanta-asiakasjärjestelmä. Hesburger on ollut varhaisherännäinen kanta-asiakkuuden hyödyntämisessä, sillä Bonusklubi perustettiin jo 90-luvulla. Bonusklubi toimii Suomen lisäksi Virossa, Latviassa ja Liettuassa.

Bonustilien määrä, joille on vuoden aikana kirjautunut vähintään yksi ostos (Suomi)

  • 2016: 279 759
  • 2017: 361 392
  • 2018: 411 864 
  • 2019: 502 448
  • 2020: 619 971

Voimassaolleiden bonustilien kokonaismäärä vuoden lopussa (Suomi)

  • 2016: 527 741
  • 2017: 638 630 
  • 2018: 769 034
  • 2019: 796 457
  • 2020: 922 125

Hesburgerin Bonusklubi pähkinänkuoressa

  • Bonusklubin jäseneksi voi liittyä Hesburgerin verkkosivuilla tai Hesburger-sovelluksen kautta.
  • Jäsenyys on täysin maksuton eikä sido mihinkään.
  • Bonuskortin käyttö kerryttää bonusta Hesburger-ostoksista. Saldon voi käyttää Hesburger-ostoksiin.
  • Bonuskorttia voi käyttää joko fyysisenä korttina tai Hesburgerin mobiilisovelluksen kautta.
  • Jäsenet saavat etuja ja tarjouksia.
  • Bonusklubin uutiskirje ilmestyy noin kaksi kertaa kuukaudessa.
  • Omaa bonustiliä voi hallinnoida Hesburgerin verkkosivujen kautta.

Tarkemmat tiedot Bonusklubista löytyvät Bonusklubin sivuilta.

Hesburgerilla on myös alle 12-vuotiaille tarkoitettu LastenKlubi, jonka jäsenyys on ilmainen. Jäsenet saavat kolme kertaa vuodessa ilmestyvän lasten MiniHese-lehden, liittymislahjan, vuosittaisen syntymäpäiväyllätyksen sekä etuja ja tarjouksia. Hesburgerin LastenKlubiin kuului vuoden 2020 lopussa noin 16 000 jäsentä. 

Tämä sivu on päivitetty 29.3.2020. 

”Hesburger voisi tehdä toiminnastaan vielä nykyistä läpinäkyvämpää. Harva asiakas on tietoinen niistä ympäristöteoista, jotka Hesburgerissa ovat olleet käytössä jo vuosien ajan."

Poimittu sidosryhmäkyselystä